Privacy Policy

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1. Notre site ne recueille pas automatiquement d’informations, à l’exception des informations contenues dans les fichiers “cookies”.
2. Les fichiers “cookies” sont des fichiers de texte, qui sont conservés dans le terminal de l’utilisateur du site Web et sont destinés à l’utilisation du site Web dont ils dérivent. En plus de la paire nom/valeur, un cookie peut aussi contenir une date d’expiration, un chemin, un nom de domaine et le type de connexion prévu, c’est-à-dire normale ou chiffrée.
3. Le sujet implémentant les fichiers “cookies” sur le terminal et y accédant est l’Opérateur du Site.
4. Les fichiers “cookies” sont utilisés les buts suivants :
   • ajustement du contenu du site Web aux préférences de l’utilisateur et pour l’utilisation optimale des pages Web; en particulier, les fichiers permettent l’identification de l’appareil de l’utilisateur par le site Web et affichent donc les pages Web, en les ajustant aux besoins individuels,
   • création de statistiques, qui aident à comprendre comment les utilisateurs du site Web en utilisent les pages, ce qui permet d’en améliorer la structure et le contenu,
   • maintenance la session de l’utilisateur de la page Web (après s’être connecté), grâce à laquelle le nom d’utilisateur et le mot de passe ne sont pas requis sur chaque page Web.
5. Dans le cadre du site Web, les fichiers “cookies” suivants sont utilisés :
   • nécessaires, qui permettent l’utilisation des services disponibles sur le site Web, par ex. autoriser les fichiers “cookies”, utilisés pour des services sur le site Web nécessitant une autorisation,
   • performance, qui permettent la collecte d’informations sur l’utilisation des pages du site,;
   • fonctionnels, qui permettent la sauvegarde des paramètres de l’utilisateur sélectionné et personnalisent l’interface de l’utilisateur, par ex. choisir la langue ou l’emplacement de l’utilisateur, la taille de la police de caractères, l’apparence de la page Web, etc.,
   • publicités, qui permettent aux utilisateurs de recevoir la publicité adaptée à leurs intérêts.
6. Dans de nombreux cas, le système permettant de naviguer sur les sites Web (navigateur Internet) permet normalement de sauvegarder les fichiers “cookies” dans le terminal de l’utilisateur. Les utilisateurs du site Web peuvent effectuer des changements dans ce domaine. Les navigateurs Internet permettent la suppression des fichiers “cookies”. Il est également possible de bloquer automatiquement les fichiers “cookies”. Vous trouverez des informations détaillées à ce sujet dans la fenêtre d’aide ou dans la documentation du navigateur Internet.
7. La limitation de l’utilisation des fichiers “cookies” peut influencer certaines des fonctions disponibles sur le site Web.
8. Les fichiers “cookies” placés dans le terminal de l’utilisateur et utilisés, peuvent également être utilisés par l’annonceur et les partenaires collaborant avec l’opérateur du site Web.
9. Il est conseillé de lire les politiques de protection des données personnelles de ces entreprises, d’apprendre leurs règles sur l’utilisation des fichiers “cookies” utilisés dans les statistiques: politiques de confidentialité de Google Analytics Protection.
10. Les fichiers “cookies” peuvent être utilisés par des sociétés de marketing, en particulier celles de Google, pour afficher des publicités adaptées à la manière dont les utilisateurs emploient le Site.
11. Les informations sur les préférences de l’utilisateur acquises à partir des fichiers “cookies” et collectées par la société de marketing Google peuvent être consultées et modifiées par l’utilisateur à l’aide de l’outil: https://www.google.com/ads/preferences/
12. Vous trouverez plus d’informations sur les cookies dans la section “Aide” du menu du navigateur.

En application de l’article 13 par. 1 de RGPD, le Vendeur informe que :

a) L’administrateur de vos données personnelles collectées par le Vendeur est l’entreprise « KajWare Sp. z o.o. – Siège social: 3, Zbożowa 30002 Cracovie, Pologne. Numéro TVA intracommunautaire: PL6772450574, numéro d’enregistrement légal (REGON): 385399570.

b) Les requêtes à notre Administrateur des données et à notre inspecteur de protection des données doivent être envoyées par courriel : support@kwhotel.fr ou de nous contacter (en langue anglaise) sur notre ligne info disponible du lundi au vendredi, de 8:30 à 15:30 : 0048 12 333 78 78.

c) La base juridique du traitement des données personnelles est le RGPD. Sur le Site, les données sont traitées pour les besoins d’un contact continu avec notre entreprise, lié au traitement des requêtes envoyées via le formulaire de contact ou le chat, à la réalisation des commandes et des contrats, à l’archivage dans un but fiscal et/ou comptable, à l’envoi d’informations commerciales (si le consentement approprié a été donné).

d) L’intérêt, déterminé de manière légale, de  l’Administrateur de données est d’assurer  le  soutien de la clientèle et des clients potentiels, d’améliorer la qualité des services offerts et de les adapter aux besoins des utilisateurs, de promouvoir directement nos propres produits et services, de prendre en compte les éventuelles réclamations (par exemple procédures) et de défendre les droits du vendeur et du développeur du logiciel.

e) Toutes les données personnelles des clients, collectées par le Vendeur, seront mises à la disposition du développeur de logiciel (KajWare Sp. z o.o. – Siège social: 3, Zbożowa 30002 Cracovie, Pologne. Numéro TVA intracommunautaire: PL6772450574, numéro d’enregistrement légal (REGON): 385399570). L’accès sera effectué pour fournir un service complet par le Vendeur et le Développeur de logiciel.

Certains données personnelles des clients (telles que : adresse couriel) sont confiées par le vendeur pour traitement, dans le mode de l’art. 31 de la loi sur la protection des données personnelles,
à FreshMail Sp. z o. o. du siège sociale à Cracovie (adresse : al. 29 Listopada 155c, 31-406 Cracovie), inscrit au registre des entrepreneurs de Krajowy Rejestr Sądowy [registre national des tribunaux] par le Cour de district de Cracovie – Śródmieście à Cracovie, XI Département Economique de Krajowy Rejestr Sądowy, sous le numéro KRS 0000497051, et
à GetResponse Sp. z o.o du siège sociale à Gdańsk (adresse : ul. Arkońska 6, A3, 80-387 Gdańsk), inscrit au registre des entrepreneurs de Krajowy Rejestr Sądowy [registre national des tribunaux] par le Cour de district de Gdańsk – Północ à Gdańsk, VII Département Economique de Krajowy Rejestr Sądowy, sous le numéro KRS 0000187388.
Le confiant des données est immédiat après l’obtention de ces données par le Vendeur.

Toutes les données personnelles des clients traitées sur le Site www.kwhotel.com sont confiées par le vendeur pour traitement, dans le mode de l’art. 31 de la loi sur la protection des données personnelles, aux entités assurant l’hébergement de bases de données en ligne, tels que : Venduro, ThaiPro Web Hosting, Host Department.
Les données personnelles des clients ne seront pas confiées par le Vendeur et le Développeur du logiciel aux autres destinataires, à l’exception des entités habilitées à les recevoir en vertu des dispositions légales applicables.

f) Le traitement des données personnelles confiées a lieu dans Espace économique européen.

En application de l’article 13 par. 2 de RGPD, le Vendeur informe :

a) En cas de données nécessaires à l’execution du contrat, vos données seront traitées pendant la durée de sa réalisation et archiver pendant un an à partir de l’expiration du contrat. En raison de la nécessité de responsabilité de la nature fiscale et comptable, une partie de ces données personnelles sera conservées pour une durée de 6 ans à partir de la date de réalisation du contrat de vente. Dans le cas de d’un accord, les données seront traitées jusqu’au moment de son retrait.

b) Le client a le droit d’exiger, à tout moment, le changement, la suppression ou la limitation du traitement ses données personnelles. Le client a le droit de s’opposer au traitement. Le client a le droit de transférer des données.

c) Le client a le droit de retirer con consentement à tout moment, conformément à la loi applicable.

d) Les plaintes sur la conduite du Vendeur doivent être adressées au président de l’Office pour la protection des données personnelles.

e) L’utilisation de nos services est entièrement volontaire. Le fournissement des données ne résulte aucune obligation légale. Les données personnelles des clients sont traitées sur la base du consentement des clients eux-mêmes, soit sur la base des pouvoirs statutaires autorisant le traitement des données afin de mettre en œuvre et de régler les services. Le fournissement de données personnelles par les clients est volontaire, cependant, il est impératif d’établir une coopération avec notre entreprise.

f) Le vendeur ne soumit pas des données personnelles à un traitement automatisé (p. ex. le profilage) qui a des conséquences juridiques.

Nous répondons aux questions sur la sécurité de vos données, cliquez sur Sécurité de vos données.

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Last update: 21.07.2022

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