Basisinformationen:
– Unterstützung von 9 Sprachen (Englisch, Deutsch, Französisch, Italienisch, Griechisch, Norwegisch, Polnisch, Lettisch, Russisch)
– Integration mit 9 Zahlungs-Gateways (PayPal Express Checkout, PayNow, Stripe, Payeezy, PayU, eService, Przelewy24, EuPlătesc, TPay)
– Keine Provision für Reservierungen über die KWHotel Booking Engine
– Möglichkeit, das Erscheinungsbild des Reservierungssystems anzupassen (CSS-Stile)
Verfügbare Funktionen:
– Den Gästen die Möglichkeit geben, Reservierungen über die Website des Objekts vorzunehmen
– Möglichkeit, das Angebot mit Hilfe von Preisplänen zu personalisieren
– Anzeigen von Angeboten nach Kriterien wie Standort, Zimmertyp, Preisplan oder vordefinierter Kategorie
– Möglichkeit, Online-Zahlungen zu starten (Möglichkeit, eine beliebige Anzahl von im System unterstützten Zahlungsgateways anzuschließen, Kartenzahlungen zu starten oder Ihre eigene Zahlungsform zu definieren, z.B. Banküberweisung oder Barzahlung in der Einrichtung)
– Automatische Eintragung von Buchungen in den Buchungskalender mit einer dedizierten Quelle
– Automatischer Versand von E-Mails nach der Änderung des Zahlungsstatus, sowohl an den Gast als auch an die Einrichtung
– Anzeige des Hotelreglements
– Anzeige der von der DSGVO-Verordnung geforderten Informationen
– Anzeige von Informationen über den Status der Reservierung für die Person, die die Reservierung vornimmt
– Unterstützung für Rabatt-Codes
– Umgang mit eigenen Alterskategorien (maximal 3)
Daten, die während des Buchungsprozesses vom Kunden gesammelt wurden:
– Zimmertyp
– Preisplan
– Vor- und Nachname
– E-Mail Adresse
– Telefonnummer
– Ort und Postleitzahl
– Adresse
– Bemerkungen
– Firmenname, wenn der Kunde die Option „Eine Rechnung ausstellen…“ auswählt.
– St.ID., wenn der Kunde die Option „Rechnung ausstellen…“ auswählt.
– Firmenadresse, wenn der Kunde die Option „Rechnung ausstellen…“ auswählt.
Zustimmungen erforderlich:
– Annahme des Reglements
– Einwilligung in die Verarbeitung personenbezogener Daten (entsprechend dem DSGVO)
References
3 große Hotelanlagen in Krakau, darunter die größte und modernste Hostel in Polen, werden von Kajware betrieben, was nur eines beweist: die professionelle und umfassende Herangehensweise der KW an den Kunden und seine Erwartungen
One World Hostel
Wir nutzen das Programm KW Hotel seit 2013 und Jahr für Jahr finde ich heraus, dass es eine gute Entscheidung war. Es ist ein einfaches, intuitives Programm und nicht so teuer wie andere auf dem Markt erhältliche Programme. Es hat die Arbeit aller Positionen im Hotel erheblich erleichtert, von der Rezeption über den Zimmerservice bis hin zur Buchhaltung und zum Marketing
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Sofortige Hilfe bei der Lösung des Problems oder professionelle Beratung durch qualifizierte Mitarbeiter nicht nur bei problematischen Fragen, sondern auch bei der Entwicklung des Unternehmens und der Verbesserung bereits erbrachter Dienstleistungen,
Sie bestätigen uns jeden Tag in unserer Überzeugung, dass die Zusammenarbeit mit den KW eine ausgezeichnete Wahl war
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KWHotel ist die Grundlage für einen professionellen Service für unsere Gäste. Das Buchungssystem ist einfach, klar, sehr intuitiv und raffiniert, um unseren hohen Anforderungen gerecht zu werden. Unter Berücksichtigung unserer langjährigen Erfahrung in der Vermietung von Appartements empfehlen wir das oben genannte Unternehmen gerne für eine langjährige Zusammenarbeit
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