Données envoyées à l’OTA – Online Travel Agency (si supportées par un partenaire donné):
– Disponibilité :
KWHotel met à jour la disponibilité lorsque des opérations sont effectuées sur le calendrier de réservation. Cela comprend l’ajout de réservations, leur transfert dans d’autres groupes de chambres, les modifications et les annulations.
– Prix:
KWHotel peut envoyer un prix de base ou un prix par personne. La configuration est effectuée dans le module « Plans tarifaires ».
– Restrictions:
La synchronisation avec le gestionnaire de canaux (channel manager) KWHotel prend en charge les paramètres de séjour minimum / maximum.
Données collectées auprès des partenaires:– Réservations:
KWHotel envoie automatiquement une demande aux partenaires pour de nouvelles réservations toutes les 6 minutes. Il est également possible d’envoyer manuellement une requête.
Les réservations nouvellement téléchargées peuvent être automatiquement entrées dans la première chambre libre d’un groupe de chambres assigné à une réservation donnée ou être assignées en tant que ressource. Dans ce dernier cas, les réservations collectées sont marquées en tant que ressources (elles réduisent la disponibilité dans un groupe de chambres donné, mais aucune chambre n’est affectée). Il est ensuite nécessaire d’indiquer manuellement la chambre (par exemple lors du processus d’enregistrement). Lorsque l’option de réservation de ressources est activée, le logiciel KWHotel tentera automatiquement d’optimiser la réservation sur le calendrier de réservation, mais la décision finale appartient à l’utilisateur.
Fonctions supplémentaires:
– Supporte l’annulation et la modification automatiques
– Téléchargement des commentaires à la réservation avec l’OTA
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