KWHotel Desktop – спецификация модуля

Минимальные системные требования:
Процессор: Intel Core i3 второго поколения или выше
ОЗУ: минимум 4 ГБ
Видеокарта: с поддержкой DirectX 9.0 или выше
Место на жестком диске: 100 МБ
Операционная система: Windows Vista и выше
В случае программы KWHotel Pro минимальное количество соединений с сервером на каждое рабочее место составляет 2.
В случае синхронизации с channel менеджером минимум 5.

График бронирования – доступная информация
– Символ номера
– Тип номера
– Количество спальных мест в номере
– Статус — чистота номера (Нет, Грязный, Чистый, Чистый проверенный)
– Возможность настройки одинакового статуса чистоты для всех номеров одновременно
– Ежедневный график
– Обозначение выходных
– Цветной статус для каждого бронирования
– Резюме — количества свободных номеров и мест в выбранный день
– Просмотр основных сведений о каждом бронировании
– Возможность обозначения специальных событий и праздников на графике
– Возможность просматривать суточной цены на графике
– Возможность просмотра собственных статусов бронирования
– Возможность просмотра источников бронирования
– Создание индивидуального бронирования
– Создание группового бронирований
– Отключение номера на определенное время
– Поиск номера, соответствующего критериям
– Поиск клиента
– Поиск бронирования по его внутреннему номеру ID или ID с интернет-портала
– Изменение цены за день в выбранном ценовом плане
– Печать графика бронирований
– Группировка номеров по типу
– Изменение ширины и высоты ячеек в графике бронирований
– Изменение темы разделение дня на графике бронирований
– Включение фильтрации по типах номеров
– Включение фильтрации конкретных номеров
– Выделение и перемещение бронирований на графике
– Быстрый переход в текущий день на графике

Создание бронирования – информация возможная для использования в окне бронирования
– Тип номера
– Символ номера
– Оборудование номера
– Описание номера
– Дата бронирования
– Количество дней
– Основные данные клиента
– Примечания к бронированию
– Форма оплаты
– Цена бронирования
– Предварительная оплата
– Дополнительные питание, товары и услуги
– Местная плата (ТАХ)
– Скидка на цену проживания
– Информация, гарантируется ли резервация кредитной картой
– Статус бронирования
– Источник бронирования
– Канал бронирования
– Сегмент бронирования
– Номер онлайн-бронирования
– Цена за день

Создание бронирования – доступные функции (бронирования индивидуальные и групповые)
– Добавление услуг к бронированию
– Установка напоминания
– Ввод дополнительных сведений о клиенте
– Просмотр первой строчки примечаний на графике бронирований
– Выставление документов, подтверждающих бронирование, таких как регистрационная карта
– Вызов калькулятор Windows, для проведения быстрых вычислений
– Удаление бронирования (требуется указание повода ее удаления)
– Просмотр истории бронирований
– Обозначение дня, в который должна быть внесена предоплата
– Создание собственных статусов бронирования
– Выставление бухгалтерских документов, таких как счета — фактуры, или кассовые чеки
– Заказ на питание для бронирований (в том числе время выдачи блюд, замечания и количество порций, которые могут подаваться одновременно)
– Приписывание бронирований индивидуальных к групповым.
– Изменение валюты в бронировании
– Создание депозита за бронирование
– Прикрепление дополнительных документов, таких как скан-копия удостоверения личности клиента
– Создание дополнительных полей в бронировании
– Предоставление почасовых услуг
– Планирование уборки для данного бронирования
– Блокировка цены (только для группового бронирования)
– Блокировка изменения внесенной суммы, если номера в бронировании удаляются или добавляются (только для группового бронирования)
– Добавление / удаление номера из группового бронирования (только для групповых бронирований)

– Возможность переноса индивидуального бронирования от одного объекта до другого, расположенные в одной и той же базе данных

Панель инструментов – имеющиеся сведения (Раздел „Въезды, выезды и пребывание”)
– Гость
– Дата въезда
– Дата выезда
– Номер
– Телефон
– Количество человек
– Примечания

Панель инструментов – доступные функции (Раздел „Въезды, выезды и пребывание”)
– Просмотр въездов, выездов, пребываний на данный день или определенное количество дней в будущем
– Просмотр не прибывших гостей / No Show
– Фильтрация въездов, выездов, проживаний и No Show
– Возможность быстрого открытия указанного бронирования
– Возможность распечатки списков въехавших, выехавших, проживающих и No Show
– Возможность выбрать данные, которые будут отображаться на отчете
– Возможность вернуть настройки по умолчанию
– Возможность свободного поиска данных, путем ввода искомой фразы в данном столбце
– Возможность сужения или расширения окна отчета
– Возможность отображение записей / результатов / информации для первого дня, выделенного на календаре
– Возможность отображения будущих приездов

Панель инструментов – имеющиеся сведения (Раздел „Быстрое бронирование”)
– Срок пребывания в отеле
– Доступные номера
– Тип номера
– Процент занятости номеров
– Количество свободных номеров данного типа
– Количество людей, которые можно принять в данном типе номера
– Тарифный план
– Количество забронированных номеров данного типа
– Цена за бронирование данного типа номера

Панель инструментов – доступные функции (Раздел „Быстрое бронирование”)
– Индикация срока, в рамках которого мы хотим сделать бронирование
– Индикация количества людей, для которых мы ищем свободный номер
– Выбор тарифного плана по умолчанию
– Возможность вручную изменять цену, предложенную программой
– Создание бронирования на выбранные номера
– Очистка введенных данных

Панель инструментов – имеющиеся сведения (Раздел „Статистика”)
– Занятость (забронированные) типов (стандартов) номеров
– Чаще всего занимаемый номер
– Реже всего занимаемый номер
– Общая занятость (забронированные) в отеле
– Максимальная (забронированные) занятость объекта в разрезе трех месяцев
– Минимальная занятость объекта в разрезе трех месяцев
– Текущие статистика (свободные номера, въезды, длительные пребывания, выезды, не прибывшие гости)

Панель инструментов – доступные функции (Раздел „Статистика”)
– Возможность скрытия или отображения строки статистики

База клиентов – доступная информация
– Имя и фамилия клиента
– Компания
– Адрес
– Номер телефона
– E-mail
– Дата рождения
– Идентификационный документ / паспорт
– Национальность
– Дополнительный статус клиента
– Налоговый идентификатор
– Является ли клиент совершеннолетним?
– Является ли клиент постоянным клиентом?
– Внесен ли клиент в черный список?
– Дополнительные комментарии

База клиентов – доступные фильтры поиска
– Поиск клиента по фамилии
– Поиск клиента по адресу
– Сортировка по последним бронирования
– Сортировка по данным клиентов последними, добавленных в базу данных
– Ограничение количества клиентов, отображаемых в результатах

База Клиентов – доступные функции
– Возможность добавление новых клиентов в базу данных
– Возможность учета индивидуальных статусов клиентов
– Возможность учета индивидуальных полей клиента
– Возможность просмотра истории бронирований клиента
– Возможность присвоения клиенту скидки за данный период
– Возможность загрузки фотографии клиента
– Возможность обзора истории документов клиента
– Возможность экспорта данных клиента в файл .CSV
– Возможность экспорта данных в файл в формате, поддерживаемом Google
– Возможность импорта клиентской базы из файла .CSV

База клиентов – функции, связанные с РОДО (закон о персональных данных)
– Информация, соглашается ли клиент на получение сообщений
– Возможность постоянного удаления данных клиента после завершения бронирования

База номеров – доступная информация
– Символ номера
– Описание номера
– Тип (стандартный / групповой) номера назначенный к данному номеру
– Количество спальных мест

База номеров – доступные функции
– Создание / изменение / удаление номера
– Предоставление номеру статуса апартаментов
– Пометка номера на ремонте (удаление его из расписания бронирования)
– Установка состояния чистоты номера
– Ввод дополнительного описания о данном номере
– Выбор объекта, которому принадлежит данный номер
– Ввод списка ремонтных работ в номере
– Экспорт информации о данном номере (файл .CSV)
– Просмотр удаленных номеров
– Возможность определения приоритета продаж данного номера

Типы номеров – доступная информация
– Имя типа номера
– Описание типа номера
– Количество номеров назначенных для данного типа номера
– Цена за номер присвоенная для данного типа номера
– Цена за особу забронировавшую данный типа номера
– Количество спальных мест
– Обозначение, будет ли данный тип номера учитываться в статистике

Типы номеров – доступные функции
– Создание / изменение / удаление данного типа номера
– Установка базовых цен для данного типа номера
– Отключение данного типа номера в KWHotel Booking Engine
– Включение данного типа номера в отчетах
– Выбор объекта, к которому относится данный тип номера
– Введение дополнительных описаний к данному типу номера
– Введение пояснения  для данного типа номера для KWHotel Booking Engine
– Создание / изменение / удаление оборудования номера
– Ручная отправка доступности для конкретного типа номера
– Ручная отправка цены для данного типа номера

Журнал регистрации – доступные фильтры поиска
– Журнал регистрации
– Список всех клиентов
– Клиенты, которые приехали или приезжают в выбранном периоде
– Клиенты, которые уехали или уезжают в выбранном периоде
– Бронирование на данный день
– Все заказы, сделанные в выбранном дню

Журнал регистрации – дополнительные функции включают в себя:
– Возможность включения пользовательских полей бронирования в результатах поиска
– Возможность настройки шаблона отчета по умолчанию
– Возможность печать отчетов
– Возможность экспорта данных в файл .CSV (Excel)
– Возможность создания индивидуального бронирования
– Возможность создания группового бронирования
– Возможность фильтрации результатов по определенному типу данных

Журнал регистрации – данные доступные в результатах поиска
– ID группы
– ID бронирования
– Фамилия клиента
– E-mail
– Статус: компания / частное лицо
– Дата начала бронирования
– Дата конца бронирования
– Место рождения
– Дата рождения
– Идентификационный номер
– Идентификационный номер налогоплательщика (ИНН)
– ID номера
– Символ номера
– Адрес клиента
– Цвет присвоенный клиенту
– Дополнительный статус бронирования
– Примечания клиентов
– Дополнительный статус клиента
– Комментарии
– Страна
– Телефон
– Цена
– Внесенная предоплата
– Сумма оставшаяся к уплате
– Статус бронирования
– Количество человек
– Возрастные группы
– Номер предоставленного документа
– Цена брутто документа
– Документ: дата выдачи
– Документ: даты продажи
– Пол клиента
– Сегмент бронирования
– Канал бронирования
– Источник бронирования

Бухгалтерский учет – поддерживаемые типы документов
– Счет-фактура
– Счет-фактура proforma
– Счет
– Корректирующая счет-фактура
– Корректирующая заметка
– Кассовый чек
– Протокол возврат кассового чека
– Документ, KП (касса приняла)
– Документ, КВ (касса выдала)
– Документ, БП (банк принял)
– Документ БВ (банк выдал)
– Документы локальной оплаты

Бухгалтерский учет – доступные фильтры поиска документов
– Сортировка по месяцу и году
– Просмотр / скрытие авансовых счетов-фактур
– Просмотр только счетов-фактур proforma

Тарифные планы – доступные функции (Настройка цен)
– Создание / изменение / удаление тарифных планов
– Установка по умолчанию тарифного плана (он будет избираться программой, как первый)
– Установка срока действия тарифного плана
– Установка ценовых периодов через креатор цен, или вручную
– Установка ограничений, включая в это минимальное / максимальное пребывание, Closed to Arrival / Closed to Departure
– Импорт ценовых диапазонов с других типов номеров
– Копирование цен на последующие годы
– Установка цены индивидуально на каждый день
– Введение изменений для многих типов номеров одновременно

Тарифные планы – остальные функции
– Отключение тарифного плана в KWHotel Booking Engine
– Отключение тарифного плана в окне бронирования
– Установка цвета полей, которые будут окружать заказ созданный в рамках данного тарифного плана
– Установка налога для данного тарифного плана
– Установка ставки возврата / невозврата в рамках данного тарифного плана
– Включение питания для данного тарифного плана
– Перемещение данных между ценовыми планами, включая изменение цен в числовом и процентном эквиваленте

Тарифные планы – доступные поля (Настройка цен)
– Базовая цена
– Количество человек учтенных в базовой цене
– Цена за взрослого
– Цена за первую возрастную категорию
– Цена за вторую категорию возрастной
– Цена за третью возрастную категорию
– Минимальное пребывание
– Максимальное пребывание
– Closed to Arrival
– Closed to Departure
– Питание (Завтрак, Обед, Полдник, Ужин)
– Статус номера (Закрытый / Открытый)

Гастрономия – доступные функции (настройка)
– Добавление нестандартных типов питания (по умолчанию Завтраки, Обеды и Ужины)
– Установка времени подачи блюд
– Установка длительности приема пищи
– Установка налога на блюда
– Определение цены питание
– Установка количества мест в столовой

Гастрономия – доступные функции (модуль Питание)
– Создание отчет с приемов пищи на текущий день
– Создание отчета приемов пищи для выбранного периода
– Просмотр количества гостей
– Печать отчета приемов пищи
– Печать итогов приема пищи
– Экспорт отчета приемов пищи в файл .CSV (Excel)

Гастрономия – доступные поля (отчет приемов пищи)
– Тип приема пищи
– Время приема пищи
– Количество приемов пищи
– Номер комнаты
– Клиент
– Примечания
– ID бронирования

Гастрономия – дополнительные функции
– Синхронизация со следующими программами питания: Bistro, Foodsoft, Vision POS, Insoft, POSbistro
– Импорт ассортимента с помощью программы Bistro

Статистика – доступные закладки
– Графические бронирования
– Номера
– Финансы бронирования
– Питание
– Мини-журнал продаж
– Кемпинг
– Отчеты смены

Статистика – имеющиеся данные (Вкладка „Графические бронирования”)
– Срез заполняемости отеля (по указанному периоду, по номерам, по дням, по месяцам)
– Калькулятор заполняемости отеля (подсчет по количеству кроватей или количеству бронирований)
– Переключатель способа отображения результатов (в процентах или по количеству номеров /спальных мест за день / месяц)
– Графический образ заполняемости отеля (графики круговые и линейные)

Статистика – доступные функции (Закладка „Номера”)
– Выбор номеров, которые должны отображаться в результатах
– Экспорт данных в Excel
– Печать отчета
– Переключатель отображения дневной цены

Статистика – имеющиеся данные (Закладка „Номера”)
– ID бронирования
– Номера
– Клиент
– Пользователь, который создал данную бронь
– Источник бронирования
– Сегмент бронирования
– Канал бронирования
– Дата бронирования
– Цена бронирования
– Содержит ли туристический налог?
– Местный налог (такс)

Статистика – имеющиеся данные (Вкладка „Финансы бронирования”)
– Количество людей, которые посетили отель в течение выбранного периода времени
– Средняя число гостей в отеле на сутки
– Средняя сумма платежей в сутки за проживание и питание
– Количество мест для размещения
– Информация о сумме взымаемых оплат (за гостя или всех гостей)

Статистика – доступные функции (Вкладка „Финансы бронирования”)
– Экспорт данных для .CSV
– Создание мини-таблицы для Центрального статистического управления (ЦСУ)

Статистика – имеющиеся данные (Вкладка „Питание”)
– Тип питания
– Количество блюд
– Стоимость питания
– Общая сумма

Статистика – имеющиеся данные (Закладка „Мини реестр продаж”)
– Тип документа
– Ценность документа (доход нетто, налог, доход брутто)
– Номер документа
– Дата выдачи документа
– ИНН компании
– Название контрагента

Доступные функции (Вкладка „Мини-реестр продаж)
– Сортировка документов по их типу (счет-фактура, счета, счет-фактура proforma)
– Экспорт данных в Excel

Статистика – Имеющиеся данные (Вкладка „Кемпинг”)
– Статистика касающиеся трех диапазонов работы кемпинга (стандартное бронирование, аренда по фиксированной ставке, зимовки)
– Количество человек
– Предоплата
– Осталось к оплате
– Местный налог

Статистика – доступные функции (Вкладка „Кемпинг”)
– Экспорт брони в Excel
– Экспорт цен в Excel

Статистика – имеющиеся данные (Вкладка „Отчеты по сменам”)
– ID смены
– Время смены

Доступные функции (Вкладка „ Отчеты по сменам”)
– Предварительный просмотр отчета смены
– Удаление отчета смены
– Просмотр логов смены
– Работник
– Состояние кассы перед началом смены
– Состояние кассы в начале смены
– Состояние кассы в конце смены

Пользователи – доступные функции
– Добавление / изменение / удаление учетных записей пользователей
– Создание новых функций для пользователей

Пользователи – доступные данные:
– Имя и фамилия пользователя
– Логин пользователя
– Пароль пользователя
– E-mail пользователя
– Роль пользователя
– Объект, на который назначен пользователь
– Номера видимые для данного пользователя
– Выбор конкретных внутрисистемных разрешений для каждой роли пользователя
– Настройка параметров для владельцев апартаментов
– Включение автоматического выхода из системы, в случае отсутствия активности пользователя
– Принудительно изменения пароля для пользователя, по истечении определенного срока

Напоминания – доступные функции
– Создание напоминания для конкретного бронирования
– Создание собственных напоминаний (не связанных с бронированием)
– Назначение пользователей, для которых будут отображаться данные напоминания
– Установка циклических напоминаний
– Отложение напоминания на указанную единицу времени
– Отложение всех напоминаний на указанную единицу времени
– Удаление всех напоминаний
– Быстрый доступ к бронированию, связанным с этим напоминанием

Напоминания – доступные данные
– ID бронирования
– Дата напоминания
– Примечания к напоминанию

Бесплатные обновления – каналы обновления
– Сайт программного обеспечения
– Раздел помощь в программном обеспечении KWHotel (БЕТА-версия)
– Автоматический запрос на обновление при закрытии KWHotel

Бесплатные обновления – компоненты, охватываемые обновлением
– Небольшие изменения
– Улучшения стабильности
– Новые главные модули
– Рекомендации пользователей
– Дополнительные отчеты

Автоматическое отправка сообщений E-Mail – доступные функции
– Настройка учетной записи E-Mail в KWHotel
– Отправка сообщения E-Mail на указанный адрес
– Включение шифрованного соединения SSL
– Включение зашифрованное соединение statTLS
– Включение напоминания об ручной отправке подтверждения бронирования, если нет установленной автоматической рассылки
– Создание автоматизированных подтверждений бронирования, писем с благодарностями и других документов (при использовании продвинутого инструмента с многими функциями и критериями рассылки E-Mail сообщения)

Автоматическая отправка отчетов – доступные функции
– Выбор шаблона отчета
– Установка типа автоматически генерируемого отчета (ежедневный, еженедельный, ежемесячный)
– Установка даты начала отчета
– Определение частоты отправки отчетов (например, каждые два дня, каждые три недели)
– Установка срока отчета (сегодня, последний день, последняя неделя, последний месяц, следующая неделя, следующий месяц)
– Адреса электронной почты, на которые следует отправить отчет