An OTA gesendete Daten (falls von einem bestimmten Partner unterstützt):
– Verfügbarkeiten
KWHotel aktualisiert die Verfügbarkeit, wenn Vorgänge auf dem Reservierungskalender ausgeführt werden. Dazu gehören das Hinzufügen von Reservierungen, das Verschieben in andere Zimmergruppen, Änderungen und Stornierungen.
– Preise:
KWHotel kann einen Basispreis oder einen Preis pro Person senden. Die Konfiguration erfolgt im Modul „Preispläne“.
– Restriktionen:
Die Synchronisierung mit dem Channel Manager von KWHotel unterstützt den Mindestaufenthalt.
Von Partnern gesammelte Daten:
– Reservierungen:
KWHotel sendet alle 6 Minuten automatisch eine Anfrage für neue Buchungen an die Partner. Es ist auch möglich, die Anfrage manuell zu senden.
Neu heruntergeladene Buchungen können automatisch in den ersten verfügbaren Zimmer innerhalb der der Buchung zugewiesenen Zimmergruppe eingetragen oder als Ressource zugewiesen werden. Im letzteren Fall werden heruntergeladene Buchungen als Ressource gekennzeichnet (sie verringern die Verfügbarkeit innerhalb einer Zimmergruppe), ohne dass ihnen ein bestimmter Zimmertyp zugeordnet ist. Es ist dann erforderlich, das Zimmer für den Gast manuell anzugeben (z.B. während des Check-in-Vorgangs). Wenn die Reservierungsoption für Ressourcen aktiviert ist, versucht das KWHotel-Programm automatisch, die Reservierung im Buchungskalender optimal zu platzieren, aber die endgültige Entscheidung liegt bei Ihnen.
Zusätzliche Funktionen:
– Automatische Behandlung von Stornierungen und Änderungen
– Herunterladen von Kommentaren zu Reservierungen von OTA.
References
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Wir nutzen das Programm KW Hotel seit 2013 und Jahr für Jahr finde ich heraus, dass es eine gute Entscheidung war. Es ist ein einfaches, intuitives Programm und nicht so teuer wie andere auf dem Markt erhältliche Programme. Es hat die Arbeit aller Positionen im Hotel erheblich erleichtert, von der Rezeption über den Zimmerservice bis hin zur Buchhaltung und zum Marketing
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KWHotel ist die Grundlage für einen professionellen Service für unsere Gäste. Das Buchungssystem ist einfach, klar, sehr intuitiv und raffiniert, um unseren hohen Anforderungen gerecht zu werden. Unter Berücksichtigung unserer langjährigen Erfahrung in der Vermietung von Appartements empfehlen wir das oben genannte Unternehmen gerne für eine langjährige Zusammenarbeit
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Sofortige Hilfe bei der Lösung des Problems oder professionelle Beratung durch qualifizierte Mitarbeiter nicht nur bei problematischen Fragen, sondern auch bei der Entwicklung des Unternehmens und der Verbesserung bereits erbrachter Dienstleistungen,
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