KWHotel Desktop – Modulspezifikation

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Buchungskalender – verfügbare Informationen
– Symbol des Zimmers
– Art des Zimmers
– Anzahl der Betten im Zimmer
– Sauberkeitsstatus des Zimmers (Keiner, Schmutzig, Sauber, Sauber geprüft)
– Möglichkeit, den gleichen Sauberkeitsstatus für alle Zimmer auf einmal zu setzen
– Täglicher Zeitplan
– Wochenend-Kennzeichnung
– Farbstatus für jede Reservierung
– Zusammenfassung der Anzahl der für den Tag verfügbaren Zimmer und Betten
– Anzeige von Basisinformationen zu jeder Reservierung
– Möglichkeit, besondere Ereignisse und Feiertage auf den Buchungskalender zu markieren
– Möglichkeit, den Tagespreis auf den Buchungskalender anzuzeigen
– Möglichkeit, Ihre eigenen Reservierungsstatus anzuzeigen
– Möglichkeit der Anzeige der Reservierungsquellen
– Erstellen einer einzelnen Reservierung
– Erstellen einer Gruppenbuchung
– Ausschluss eines Zimmers für eine begrenzte Zeit
– Suche nach einem Zimmer, das diesen Kriterien entspricht
– Kundensuche
– Suchen Sie nach einer Reservierung anhand ihrer internen ID-Nummer oder anhand einer ID von der Website
– Änderung des Preises für einen bestimmten Tag im gewählten Preisplan
– Ausdrucken des Reservierungsplans
– Gruppierung von Zimmern nach ihrem Typ
– Ändern Sie die Breite und Höhe der Zellen im Buchungsplan
– Ändern des Tageseinteilungsstils im Buchungsplan
– Aktivieren der Filterung nach Zimmertyp
– Aktivieren spezifischer Zimmerfilterung
– Auswählen und Verschieben einer Reservierung im Buchungskalender
– Schneller Wechsel zum aktuellen Tag im Buchungskalender

Erstellung einer Buchung – Informationen zur Verwendung im Buchungsfenster
– Zimmertyp
– Zimmersymbol
– Zimmerausstattung
– Zimmer Beschreibung
– Datum der Reservierung
– Anzahl der Tage
– Basis-Kundendaten
– Kommentare zur Buchung
– Form der Abrechnung
– Reservierungspreis
– Geleistete Vorschüssei
– Zusätzliche Verpflegung, Waren und Services
– Lokale Gebühr
– Rabatt auf den Übernachtungspreis
– Information, ob die Reservierung per Kreditkarte garantiert ist
– Reservierungsstatus
– Reservierungsquelle
– Reservierungskanal
– Reservierungssegment
– Online-Buchungsnummer
– Preis pro Tag

Erstellen von Reservierungen – verfügbare Funktionen (Einzel- und Gruppenreservierungen)
– Hinzufügen von Waren zu Reservierungen
– Einrichten von Erinnerungen
– Eingeben zusätzlicher Kundeninformationen
– Anzeigen der ersten Zeile der Bemerkungen im Buchungskalender
– Ausstellung von Dokumenten wie Buchungsbestätigung oder Registrierungskarte
– Aufruf des Windows-Rechners für schnelle Berechnungen
– Stornierung einer Reservierung (erfordert die Angabe des Grundes für die Stornierung)
– Anzeigen der Reservierungshistorie
– Angabe des Tages, bis zu dem der Vorschuss zu zahlen ist
– Erstellen Ihrer eigenen Reservierungsstatus
– Ausstellen von Buchhaltungsdokumenten wie Rechnungen oder Quittungen
– Zuordnung der Verpflegung zur Reservierung (einschließlich Essenszeiten, Kommentare und die Anzahl der Mahlzeiten, die gleichzeitig serviert werden können)
– Zuordnung einzelner Reservierungen zu einer Gruppe
– Änderung der Währung in der Buchung
– Eingabe einer Kaution für eine Reservierung
– Anhängen zusätzlicher Dokumente wie z.B. eines Scans des Kunden IDs.
– Erstellen zusätzlicher Felder in der Buchung
– Zuteilung von Stundendiensten
– Reinigungsplanung für eine Buchung
– Preissperre (nur für Gruppenbuchungen)
– Sperrung der Änderung bezahlter Beträge, wenn Zimmer von der Buchung abgezogen oder hinzugefügt werden (nur bei Gruppenbuchungen)
– Hinzufügen/Entfernen eines Zimmers zu einer Gruppenbuchung (nur bei Gruppenbuchungen)
– Möglichkeit der Übertragung einer einzelnen Reservierung auf eine andere Anlage, die sich in derselben Datenbank befindet

Dashboard – verfügbare Informationen (Abschnitt „Ankünfte, Abreisen und Aufenthalte“)
– Gast
– Anreisedatum
– Abreisedatum
– Zimmer
– Telefon
– Anzahl der Personen
– Anmerkungen

Dashboard – verfügbare Funktionen (Abschnitt „Ankünfte, Abreisen und Aufenthalte“)
– Anzeige der Ankünfte, Abreise und Aufenthalte für einen bestimmten Tag oder eine bestimmte Anzahl von Tagen in der Zukunft
– Anzeige von Nichtanreisen/No-shows
– Filterung von Ankünften, Abreisen, Aufenthalten und No-Shows
– Möglichkeit, die angegebene Reservierung schnell zu öffnen
– Möglichkeit, eine Liste der Ankünfte, Abflüge, Aufenthalte und No-Shows auszudrucken
– Fähigkeit zur Auswahl der Daten, die auf dem Bericht angezeigt werden
– Möglichkeit, die Standardeinstellungen wiederherstellen
– Die Möglichkeit, frei nach Daten zu suchen, indem Sie den Suchbegriff in eine bestimmte Spalte eingeben
– Jede Verengung oder Erweiterung des Berichtsfensters ist möglich
– Option zum Anzeigen von Datensätzen für den ersten im Kalender markierten Tag
– Möglichkeit, zukünftige Ankünfte anzuzeigen

Dashboard – verfügbare Informationen (Abschnitt ‚Schnellbuchung‘)
– Aufenthaltsdauer
– Verfügbare Zimmer
– Verfügbare Zimmer
– Prozentuale Belegungsrate
– Anzahl der verfügbaren Zimmer pro Typ
– Anzahl der Personen, die in einen Zimmertyp aufgenommen werden können
– Preisplan
– Anzahl der gebuchten Zimmer pro Typ
– Preis für die Buchung eines Zimmertyps

Dashboard – verfügbare Funktionen (Abschnitt „Schnellbuchung“)
–Angabe des Datums, innerhalb dessen wir eine Reservierung vornehmen möchten
– Angabe der Anzahl der Personen, für die wir ein freies Zimmer suchen
– Auswahl des Standardpreisplans
– Möglichkeit, den vom Programm vorgeschlagenen Preis manuell zu ändern
– Eine Reservierung für ausgewählte Zimmer vornehmen
– Löschen der eingegebenen Daten

Dashboard – verfügbare Informationen (Abschnitt Statistik)
– Belegung der Zimmertypen
– Häufigst besetzter Zimmertyp
– Am wenigsten besetzter Zimmertyp
– Gesamtbelegung des Hotels
– Maximale Belegung der Anlage in drei Monaten
– Mindestbelegung der Anlage in drei Monaten
– Aktuelle Statistiken (freie Zimmer, Ankünfte, laufende Aufenthalte, Abreisen, No-Shows)

Dashboard – verfügbare Funktionen (Abschnitt „Statistik“)
– Möglichkeit zum Ein- und Ausblenden der Statistikleiste

Kundenstamm – verfügbare Informationen
– Name des Kunden
– Firma
– Adresse
– Telefonnummer
– E-Mail
– Geburtsdatum
– Personalausweis/Reisepass
– Nationalität
– Zusätzlicher Kundenstatus
– Steuer-Identifikator
– Ist der Klient ein Kind?
– Ist der Kunde ein Stammkunde?
– Steht der Kunde auf einer schwarzen Liste?
– Zusätzliche Kommentare

Kundenstamm – verfügbare Suchfilter
– Kunden nach Namen suchen
– Kunden nach Adresse suchen
– Sortierung nach letzter Reservierung
– Sortierung nach dem zuletzt zur Datenbank hinzugefügten Kunden
– Beschränkung der Anzahl der in den Ergebnissen angezeigten Kunden.

Kundenstamm – verfügbare Funktionen
– Möglichkeit, der Datenbank neue Kunden hinzuzufügen
– Möglichkeit, personalisierte Kundenstatus zu berücksichtigen
– Möglichkeit, benutzerdefinierte Kundenfelder einzuschließen
– Möglichkeit, die Reservierungshistorie des Kunden einzusehen
– Möglichkeit der Zuweisung eines Rabatts an einen Kunden für einen bestimmten Zeitraum
– Möglichkeit, das Foto eines Kunden hochzuladen
– Möglichkeit, die Geschichte der Dokumente eines bestimmten Kunden zu überprüfen
– Möglichkeit, Kundendaten in eine .CSV-Datei zu exportieren
– Möglichkeit, Kundendaten in einem von Google unterstützten Format zu exportieren
– Möglichkeit, Kundendatenbank aus .CSV-Datei zu importieren

Kundendatenbank – DSGVO-bezogene Funktionen
– Informationen darüber, ob der Kunde mit dem Empfang von Nachrichten einverstanden ist
– Möglichkeit der dauerhaften Löschung von Kundendaten nach Abschluss der Reservierung

Zimmer-Datenbank – verfügbare Informationen
– Zimmersymbol
– Beschreibung des Zimmers
– dem Zimmer zugeordneter Zimmertyp
– Anzahl der Betten

Zimmer-Datenbank – verfügbare Funktionen
– Einen Zimmer anlegen/ändern/löschen
– Einem Zimmer den Status einer Appartement zu zuweisen
– Etikettierung des zu renovierenden Zimmers (Entfernung aus dem Belegungsplan)
– Einstellung des Sauberkeitsstatus des Zimmers
– Eingabe zusätzlicher Zimmerbeschreibungen
– Auswahl des Objekts, zu dem der Zimmer gehört
– Eingabe einer Reparaturliste im Zimmer
– Export von Informationen über einen Zimmer (CSV-Datei)
– Anzeige der gelöschten Zimmer
– Möglichkeit der Priorisierung des Verkaufs eines Zimmers.

Zimmertypen – verfügbare Informationen
– Name des Zimmertyps
– Beschreibung des Zimmertyps
– Anzahl der einem Zimmertyp zugeordneten Zimmer
– Preis pro Zimmer, das einem Zimmertyp zugeordnet ist
– Preis pro Person, die einem Zimmertyp zugeordnet ist
– Anzahl der Betten
– Angabe, ob der Zimmertyp in die Statistik aufgenommen wird

Zimmertypen – verfügbare Funktionen
– Anlegen / Ändern / Löschen eines Zimmertyps
– Festlegung der Basispreise für einen Zimmertyp
– Abschaltung eines Zimmertyps im KWHotel Booking Engine
– Berichterstattung über die Zimmertypen
– Auswahl des Objekts, zu dem der Zimmertyp gehört
– Zusätzliche Beschreibungen zu einem Zimmertyp einführen
– Einführung von Übersetzungen eines bestimmten Zimmertyps für KWHotel Booking Engine
– Zimmerausstattung anlegen/ändern/löschen
– Manuelles Senden der Verfügbarkeit für einen bestimmten Zimmertyp
– Manuelles Senden des Preises für den Zimmertyp

Registrierungsbuch – verfügbare Suchfilter
– Registrierungsbuch
– Liste aller Kunden
– Kunden, die in der ausgewählten Zeitperiode angekommen sind oder ankommen
– Kunden, die während des ausgewählten Zeitraums abgereist sind oder abreisen
– Reservierungen für den Tag
– Alle Reservierungen, die am ausgewählten Tag vorgenommen wurden

Registrierungsbuch – zusätzliche Funktionen umfassen:
– Möglichkeit, benutzerdefinierte Buchungsfelder in den Suchergebnissen zu aktivieren
– Fähigkeit, eine Standardberichtsvorlage festzulegen
– Ausdrucken von Berichten
– Möglichkeit, Daten in eine .CSV-Datei (Excel) zu exportieren
– Möglichkeit, eine individuelle Reservierung zu erstellen
– Möglichkeit einer Gruppenbuchung zu erstellen
– Möglichkeit, die Ergebnisse nach einem bestimmten Datentyp zu filtern

Registrierungsbuch – verfügbare Daten in den Suchergebnissen
– Gruppen-ID
– Reservierungs-ID
– Nachname des Kunden
– E-Mail
– Status: Unternehmen / Privatperson
– Anfangsdatum der Reservierung
– Enddatum der Reservierungi
– Geburtsort
– Geburtsdatum
– Sozialversicherungsnummer
– St.ID
– Zimmers ID
– Zimmersymbol
– Kundenadresse
– Dem Kunden zugewiesene Farbe
– Zusätzlicher Buchungsstatus
– Kommentare von Kunden
– Zusätzlicher Kundenstatus
– Anmerkungen
– Land
– Telefon
– Preis
– geleistete Vorschusszahlung
– Restbetrag, der zu zahlen ist
– Reservierungsstatut
– Anzahl der Personen
– Altersgruppen
– Nummer des ausgestellten Dokuments
– Bruttowert des Dokuments
– Dokument: Ausstellungsdatum
– Dokument: Verkaufsdatum
– Geschlecht des Kunden
– Reservierungssegment
– Reservierungskanal
– Reservierungsquelle

Buchhaltung – unterstützte Dokumenttypen
– Rechnung
– Proforma Rechnung
– Rechnung
– berichtigte Rechnung
– Gutschrift
– Quittung
– Quittungs-Rückgabe-Protokoll
– Dokument KE (Kassenbeleg Einnahme)
– Dokument KA (Kassenbeleg Ausgabe)
– Dokument BE (Bank Einnahme)
– Dokument BA (Bank Ausgabe)
– Dokumente zu lokalen Gebühren

Buchhaltung – verfügbare Suchfilter für Dokumente
– Sortierung nach Monat und Jahr
– Anzeigen/Ausblenden von Vorschussrechnungen
– Nur Proforma-Rechnungen anzeigen

Preispläne – verfügbare Funktionen (Preiskonfiguration)
– Erstellen/Ändern/Löschen von Preisplänen
– Einstellung des Standardpreisplans (er wird zuerst vom Programm ausgewählt)
– Einstellung der Gültigkeit des Preisplans
– Einstellung von Preisperioden über den Price Designer oder manuell
– Festlegung von Einschränkungen, einschließlich Mindest-/Maximalaufenthalt, Closed to Arrival / Closed to Departure
– Importieren von Preisperioden aus anderen Zimmertypen
– Kopieren von Preisen für die Folgejahre
– Preise für jeden Tag individuell festlegen
– Änderungen an mehreren Zimmertypen auf einmal vornehmen

Preispläne – andere Funktionen
– Deaktivierung des Preisplans im KWHotel Booking Engine
– Deaktivierung des Preisplans im Buchungsfenster
– Einstellung der Rahmenfarbe, die eine innerhalb eines bestimmten Preisplans erstellte Reservierung umgibt
– Festlegung der Steuer für einen Preisplan
– Festlegung der Rückgabe-/nicht erstattungsfähigen Rate innerhalb eines bestimmten Preisplans
– Zuordnung von Mahlzeiten zu einem Preisplan
– Übertragung von Daten zwischen Preisplänen, einschließlich Quoten- und prozentualer Preisänderungen

Preispläne – verfügbare Felder (Preiskonfiguration)
– Basispreis
– Anzahl der im Grundpreis eingeschlossenen Personen
– Preis pro Erwachsener
– Preis für die erste Alterskategorie
– Preis für die zweite Alterskategorie
– Preis für die dritte Alterskategorie
– Mindestaufenthalt
– Maximaler Aufenthalt
– Closed to Arrival
– Closed to Departure
– Verpflegung (Frühstück, Mittagessen, Abendessen)
– Zimmertyp-Status (Geschlossen / Offen)

Gastronomie – verfügbare Funktionen (Konfiguration)
– Hinzufügen benutzerdefinierter Mahlzeitentypen (die Standardmahlzeiten sind Frühstück, Mittagessen und Abendessen)
– Einstellung der Essensausgabezeit
– Einstellung der Essenszeit
– Festsetzung der Steuer für Verpflegung
– Festlegung des Preises für eine Verpflegung
– Einstellung der Anzahl der Sitzplätze in der Kantine

Gastronomie – verfügbare Funktionen (Modul Verpflegung)
– Erstellen eines Verpflegungsberichts für den aktuellen Tag
– Erstellen eines Verpflegungsberichts für die ausgewählte Periode
– Anzeige der Anzahl der Gäste
– Drucken des Verpflegungsberichts
– Drucken der Zusammenfassung der Verpflegung
– Export des Verpflegungsberichts als .CSV-Datei (Excel)

Gastronomie – verfügbare Felder (Verpflegungsbericht)
– Art der Verpflegung
– Lieferzeit der Verpflegung
– Anzahl der Verpflegung
– Nummer des Zimmers
– Gast
– Anmerkungen
– Reservierungs-ID

Gastronomie – zusätzliche Funktionen
– Synchronisierung mit den folgenden Verpflegungsprogrammen: Bistro, Foodsoft, Vision POS, Insoft, POSbistro
– Import eines Sortiments aus Bistro Programm

Statistik – verfügbare Registerkarten
– Grafische Reservierungen
– Zimmer
– Finanzen der Reservierung
– Verpflegung
– Mini-Verkaufsregister
– Camping
– Schichtberichte

Statistik – verfügbare Daten (Registerkarte „Grafische Buchungen“)
– Belegungsrate (nach Zeitraum, nach Zimmer, nach Tag, nach Monat)
– Belegungsplaner (berechnet nach Anzahl der Betten oder Anzahl der Reservierungen)
– Schalter zur Anzeige der Ergebnisse (prozentual oder nach Anzahl der Zimmer/Betten pro Tag/Monat)
– Grafischer Ausschnitt der Belegung (kreisförmige und lineare Grafiken)

Statistik – verfügbare Funktionen (Registerkarte “ Zimmer)
– Auswahl der Zimmer, die in den Ergebnissen angezeigt werden sollen
– Exportieren von Daten nach Excel
– Ausdrucken des Berichts
– Schalter für tägliche Preisanzeige

Statistik – verfügbare Daten (Registerkarte “ Zimmer)
– Reservierungs-ID
– Zimmer
– Gast
– Der Benutzer, der die Reservierung vorgenommen hat
– Reservierungsquelle
– Reservierungssegmenti
– Reservierungskanal
– Reservierungsdatum
– Reservierungspreis
– Enthält sie eine Klimagebühr?
– Lokale Gebühr

Statistik – verfügbare Daten (Registerkarte „Buchungsfinanzierung“)
– Anzahl der Personen, die das Hotel in der ausgewählten Zeitperiode besucht haben
– Durchschnittliche Anzahl der Gäste im Hotel pro Tag
– Durchschnittliche Höhe der Zahlungen pro Tag für Unterkunft und Verpflegung
– Anzahl der Nächte
– Informationen über die insgesamt erhobenen Gebühren (pro Benutzer oder alle Benutzer)

Statistik – verfügbare Funktionen (Registerkarte „Finanzen der Reservierung“)
– Exportieren von Daten in das .CSV-Format
– Generierung einer Minitabelle für das Statistische Zentralamt

Statistik – verfügbare Daten (Registerkarte „Verpflegung“)
– Art der Verpflegung
– Anzahl der Verpflegung
– Preis der Verpflegung
– Gesamtbetrag

Statistik – verfügbare Daten (Registerkarte „Mini-Verkaufsregister“)
– Dokumenttyp
– Belegwert (Netto, Steuer, Brutto)
– Dokumentennummer
– Ausstellungsdatum des Dokuments
– Unternehmenssteuernummer
– Name der Kontrahent

Verfügbare Funktionen (Registerkarte „Mini-Verkaufsregister“)
– Sortierung der Dokumente nach ihrem Typ (Rechnungen, Abrechnungen, Pro-forma-Rechnungen)
– Exportieren von Daten nach Excel

Statistik – verfügbare Daten (Registerkarte „Camping”)
– Statistiken in Bezug auf die Tätigkeitsbereiche der drei Campingplätze (Standardbuchungen, Pauschalbeträge, Überwinterung)
– Personenanzahl
– Zuflüsse
– Verbleibende Zahlungen
– Lokale Gebühren

Statistik – verfügbare Funktionen (Registerkarte „Camping”)
– Exportieren von Reservierungen nach Excel
– Preise nach Excel exportieren

Statistik – verfügbare Daten (Registerkarte „Schichtberichte“)
– Änderungs-ID
– Änderungszeit

Verfügbare Funktionen (Registerkarte „Schichtberichte“)
– Vorschau des Schichtberichts
– Löschen des Schichtberichts
– Anzeigen von Logsänderungen
– Mitarbeiter
– Kassenbestand vor Schichtbeginn
– Kassenbestand zu Beginn der Schicht
– Kassenbestand am Schichtende

Benutzer – verfügbare Funktionen
– Hinzufügen/Ändern/Löschen von Benutzerkonten
– Erstellen neuer Rollen für Benutzerkonten

Benutzer – verfügbare Daten:
– Vor- und Nachname des Benutzers
– Benutzer Login
– Benutzer Passwort
– Benutzer E-Mail
– Benutzer-Rolle
– Objekt, dem der Benutzer zugeordnet ist
– Zimmer, die für den Benutzer sichtbar sind
– Auswahl spezifischer Berechtigungen für jede Benutzerrolle
– Konfiguration von Einstellungen für Apartment-Eigentümer
– Aktivieren Sie die automatische Abmeldung des Benutzers bei Inaktivität
– Den Benutzer zwingen, das Passwort nach einer bestimmten Anzahl von Tagen zu ändern

Erinnerungen – verfügbare Funktionen
– Erstellen von Erinnerungen für eine bestimmte Reservierung
– Eigene Erinnerungen erstellen (nicht buchungsbezogen)
– Zuordnung der Benutzer, denen die Erinnerung angezeigt werden soll
– Zyklische Erinnerungen einstellen
– Verschieben von Erinnerungen für die angegebene Zeiteinheit
– Verschieben aller Erinnerungen für die angegebene Zeiteinheit
– Alle Erinnerungen löschen
– Schneller Zugriff auf die mit der Erinnerung verbundene Buchung

Erinnerungen – verfügbare Daten
– Reservierungs ID
– Datum der Erinnerung
– Bemerkungen zur Erinnerung

Kostenlose Updates – Update-Kanäle
– Software-Website
– Hilfe-Abschnitt in der KWHotel-Software (BETA-Version)
– Automatische Aktualisierungsaufforderung beim Schließen des KWHotels

Kostenlose Updates – Bereiche, die durch das Update abgedeckt werden
– Kleinere Änderungen
– Verbesserungen der Stabilität
– Neue Hauptmodule
– Vorschläge von Benutzern
– Zusätzliche Berichte

Automatischer E-Mail-Versand – verfügbare Funktionen
– Konfiguration des E-Mail-Kontos bei KWHotel
– Senden einer E-Mail an die angegebene Adresse
– Aktivieren einer SSL-verschlüsselten Verbindung
– Aktivieren einer statTLS-verschlüsselten Verbindung
– Aktivieren einer Erinnerung zum Senden einer manuellen Buchungsbestätigung, wenn kein automatischer Versand eingestellt ist
– Automatische Buchungsbestätigungen, Dankschreiben und andere Dokumente erstellen (mit Hilfe eines fortgeschrittenen Assistenten mit vielen Funktionen und E-Mail-Kriterien)

Automatisches Senden von Berichten – verfügbare Funktionen
– Auswahl der Berichtsvorlage
– Einstellung der Art des automatisch generierten Berichts (täglich, wöchentlich, monatlich)
– Festlegung des Startdatums des Berichts
– Festlegung der Häufigkeit des Versendens der Berichte (z.B. alle zwei Tage, alle drei Wochen)
– Festlegung des Berichtsumfangs (heute, letzter Tag, letzte Woche, letzter Monat, nächste Woche, nächster Monat)
– E-Mail-Adressen, an die der Bericht gesendet werden soll