Το κέντρο επιχείρησης του ξενοδοχείου
- Όλες οι ενέργειες του ξενοδοχείου σε ένα λογισμικό
- Δυνατότητα χρήσης για ένα ή πολλαπλούς υπολογιστές
- Επεκτείνετε το πρόγραμμα με τις λειτουργίες που χρειάζεστε
- Σχεδιάστε τη στρατηγική σας με λεπτομερείς αναφορές
Μέχρι πριν από λίγα χρόνια, η μέθοδος “Χαρτί και μολύβι” χρησιμοποιόταν από πολλούς ιδιοκτήτες ξενοδοχείων. Παρότι είναι αποτελεσματικός τρόπος, χρειάζεται αρκετά χρόνος για να δουλέψει σωστα. Επίσης η αναζήτηση συγκεκριμένης πληροφορίας έπαιρνε πολύ περισσότερο χρόνο.
Με το λογισμικό του KWHotel software, αυτή η μέθοδος καταλήγει στο παρελθόν. Όλες οι πληροφορίες σας είναι αποθηκευμένες σε ένα βολικό μέρος. Δεν έχει σημασία άμα ψάχνεται μια συγκεκριμένη κράτηση ή αν θέλετε να δημιουργήσετε ένα στατιστικό σύνολο.
Το KWHotel desktop είναι σχεδιασμένο για συστήματα Windows όμως μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε σε υπολογιστές MAC με την χρήση emulators.
Λύση όλα σε ένα για το ξενοδοχείο σας
Το KWHotel είναι ευελιξία. Δεν έχει σημασία άμα διαχειρίζεστε ξενοδοχείο, ξενώνα ή ενοικίαση διαμερισμάτων – το πρόγραμμα μας μπορεί μπορεί να προσαρμοστεί στις απαιτήσεις οποιουδήποτε κλάδου φιλοξενίας.
Ευανάγνωστο χρονοδιάγραμμα
Το ημερολόγιο μας δίνει γρήγορη πρόσβαση στις κρατήσεις. Χρωματιστές καταστάσεις σας επιτρέπουν την άμεση κατάσταση της κράτησης.
Αποστελεσματική διαχείρηση κρατήσεων
Χρειάζονται μόνο 30 δευτερόλεπτα για να αποθηκεύσετε την κράτηση σας στο ημερολόγιο. Οποιαδήποτε στιγμή μπορείτε να γυρίσετε στην κράτηση και να προσθέσετε ή να αλλάξετε όποια πληροφορία θέλετε.
Η ρεσεψιόν σας είναι εξοπλισμένη με σημαντικά στοιχεία
Η ενότητα του πίνακα έχει σχεδιαστεί ώστε η ρεσεψιον σας να δουλεύει το μέγιστο. Σε ένα μόνο παράθυρο υπάρχουν όλες οι πληροφορίες που είναι χρήσιμες για τον ρεσεψιονίστα, όπως λίστα με αφίξεις, αναχωρήσεις και πελάτες που δεν ήρθαν.
Διαχείρηση πελατών - απλός και ασφαλής
Οι πληροφορίες των πελατών σας είναι αποθηκευμένα σε ένα βολικό σημείο. Ξεκινώντας με τον προσωπικό φάκελο, στο ιστορικό κρατήσεων και με τα εκδομένα έγγραφα.
Η σωστή βάση δωματίων σημαίνει ταχύτερη εξυπηρέτηση πελατών
Η διαδικασία δημιουργία βάσης δωματίων στο KWHotel είναι από τις ποίο απλές που υπάρχουν. Η σωστή διαμόρφωση των δωματίων, θα βοηθήσει αρκετά τις υπηρεσίες σας.
Βιβλίο κρατήσεων - αυτόματη εγγραφή των κρατήσεων σας
Το βιβλίο κρατήσεων είναι το βασικότερο εργαλείο για κάθε ξενοδόχο. Με το KWHotel, δεν χρειάζεται να το συμπληρώνετε μόνοι σας.
Το KWHotel είναι πάντα ενημερωμένο
Το λογισμικό μας αναπτύσσεται όλη την ώρα από το 2008. Οι ενημερώσεις είναι διαθέσιμες δωρεάν.
Ευέλικτα λογιστικά έγγραφα
Το KWHotel υποστηρίζει όλα τα βασικά λογιστικά έγγραφα και τρόπους πληρωμών. Τα έγγραφα μπορούν να εκδοθούν με διαφορετικό νόμισμα και με διαφορετικούς αριθμούς.
Δημιουργήστε τη δική σας πολιτική τιμολόγησης
Μια καλά σχεδιασμένη προσφορά τιμής είναι από τους σημαντικότερους παράγοντες απόκτησης πελάτη. Με το KWHotel, μπορείτε να ετοιμάσετε μία από τις πιο προηγμένες πολιτικές τιμολόγησης.
Ομαλή ροή πληροφοριών μεταξύ ρεσεψίον και εστιατορίου
Σερβίρετε γεύματα στους πελάτες σας? Το KWHotel σας επιτρέπει να δημιουργήσετε ειδική αναφορά για το εστιατόριο. Οι εργαζόμενοι σας θα ξέρουν πόσα υλικά θα πρέπει να ετοιμάσουν και τι ώρα να παραδώσουν τα γεύματα.
Δώστε στο προσωπικό σας ασφαλή πρόσβαση στις πληροφορίες
Η ασφάλεια των δεδομένων σας είναι σημαντική. Με την ενότητα Χρήστες, μπορείτε να δηλώσετε για κάθε χρήστη ξεχωριστά δικαιώματα.
Ποτέ μην ξεχνάς σημαντικά γεγονότα για το ξενοδοχείο σου
Έχουμε σχεδιάσει ένα σύστημα υπενθυμίσεων, ώστε οι ρεσεψιονίστ να μην έχουν ξεχάσει τον πελάτη που είχε ζητήσει πρωινό ξύπνημα ή τη κανονισμένη συνάντηση προσωπικού.
Ετοιμάστε τα επόμενα βήματα με ποιο ακριβές στατιστικά
Το κλειδί της επιτυχίας είναι άμα γνωρίζετε σε τι κατάσταση είναι το ξενοδοχείο σας. Η δημιουργία αναφορών μέσου του προγράμματος, σας επιτρέπει να δείτε σε ποία σημεία χρειάζεται μεγαλύτερη προσοχή.
Συγκεντρώσου σε τι είναι σημαντικότερο. Κάνε όλα τα υπόλοιπα αυτόματα
Με το KWHotel, δεν χρειάζεται να χάνεις τον χρόνο ετοιμάζοντας τις αναφορές ή την αποστολή μηνυμάτων στους πελάτες σας. Αφήστε το πρόγραμμα να το κάνει για εσάς.
Βελτιώστε το λογισμικό σας μόνο με τις λειτουργίες που χρειάζεστε
Η αρθρωτή κατασκευή του KWHotel επιτρέπει την αγορά μόνων των λειτουργιών που χρειάζεστε για το ξενοδοχείο σας.
Χρησιμοποιήστε μια πλούσια βάση γνώσεων, για να επωφεληθείτε πλήρως το KWHotel
Η ομάδας μας δημιουργεί συνεχώς νέες οδηγίες και βίντεο. Χάρης σε αυτά, οι ρυθμίσεις του προγράμματος γίνονται πολύ ποιο εύκολα και εσείς μπορείτε να ασχοληθείτε πλήρως με την επιχείρησή σας.
Δουλέξτε offline άμα η σύνδεση στο ίντερνετ δεν είναι σταθερό
Το KWHotel Standard μπορεί να λειτουργήσει χωρίς να υπάρχει σύνδεση στο ίντερνετ. Παρόμοιος μπορεί να γίνει και με την έκδοση Pro – έχοντας τοπικό server, και σύνδεση πολλαπλών υπολογιστών στο κοινό Local Area Network. Με αυτό τον τρόπο έχετε καλύτερη σταθερότητα και απόδοση.
Σχόλια
,,
Το πρόγραμμα χειρίζεται πολύ εύκολα. Ειδικά όταν δεν έχεις γνώση από υπολογιστές. Δεν χρησιμοποιώ όλες τις λειτουργίες του προγράμματος, μόνο το ημερολόγιο για να προσθέτω τις κρατήσεις των πελατών μου. Επίσης χρησιμοποιώ την εφαρμογή για κινητά, που είναι αρκετά χρήσιμη για μένα και για τους συνεργάτες μου, ώστε να δουν ή να προσθέσουν την κράτηση του πελάτη από όπου κι αν βρίσκονται, χωρίς να χάσουν χρόνο παίρνοντας τηλέφωνο ο ένας τον άλλον.
Baan Sabaaidee
“Έψαχνα για ένα οικονομικό και απλό στη χρήση λογισμικό για την διαχείριση του ξενοδοχείου. Με το KWHotel, είναι πολύ πιο εύκολο να παρακολουθώ τις κρατήσεις μας – γιατί να αγοράσετε ακριβό λογισμικό; Το KWHotel λειτουργεί τέλεια και η ομάδα υποστήριξης είναι από τις καλύτερες! “
EMVenture
Ξεκίνησα δοκιμάζοντας την έκδοση KWHotel Free και μετά από 6 ημέρες αγόρασα την έκδοση KWHotel Pro με όλες τις διαθέσιμες λειτουργίες: SQL, εξυπηρέτηση πελατών, συγχρονισμοί και άλλα. Σχετικά με την υποστήριξη: άμεση υποστήριξη και βοήθεια στις ρυθμίσεις των παραμέτρων και στην αναβάθμιση του λογισμικού. Μπράβο!
Hotel Lavatoio
Είμαστε περήφανοι που δουλεύουμε με το KWHotel Pro εδώ και 5 χρόνια και πραγματικά απολαμβάνουμε την ενέργια της ομάδας. Αυτό που μας αρέσει περισσότερο είναι η ικανότητα αποστολής των δικών μας επιβεβαιώσεων κρατήσεων, την ασφάλεια των πληροφοριών των πελατών μας, την εύκολη προσαρμογή του interface και η ηλεκτρονική βάση δεδομένων. Συνεχίστε την καλή σας δουλεία! Sylvain Neuenschwander, ιδιοκτήτης του Les Toits du Monde, Quebec, Καναδάς
Les Toits du Monde : unusual and ecological accomodation
Το KWHotel είναι ένα πολύ χρήσιμο λογισμικό για την διαχείριση του ξενοδοχείου. Είμαστε μέρος της ομάδας τα τελευταία 4 χρόνια και είμαστε πολύ ευχαριστημένοι με το KWHotel και με όλη την ομάδα. Είναι πολύ ευγενικοί μαζί μας, πολύ υπομονετικοί με τις ερωτήσεις μας και στο τέλος πολύ εξυπηρετικοί.
Ομάδα του KWHotel team σας ευχαριστούμε.”
Eliza Hotel
“Χρειαζόμασταν ένα λογισμικό που θα μας βοηθήσει στην οργάνωση της εταιρίας μας – το KWHotel μας το έδωσε. Είναι ένα πλήρως λειτουργικό λογισμικό με όλα τα απαραίτητα εργαλεία για την καθημερινή λειτουργία ενός ξενοδοχείου. Από τα καλύτερα στην κατηγορία του και πολύ ανώτερο από τα λογισμικά που κοστίζουν πολλές φορές περισσότερο άπο το KWHotel! “
Siesta Central Apartments
Faq
Frequently Asked Questions
- Είναι απαραίτητη η χρήση της βάσης δεδομένων στο KWHotel Desktop?
Ναι -η βάση δεδομένων χρειάζεται για την χρήση του KWHotel. Στην έκδοση Standard έχει ενσωματωμένη την βάση δεδομένων, ενώ στην έκδοση Pro μπορεί να είναι μέσω τοπικού ή online server.
- Το KWHotel αποθηκεύει τις πληροφορίες των πιστωτικών καρτών των πελατών?
Το KWHotel δεν λαμβάνει και δεν αποθηκεύει τις πληροφορίες των πιστωτικών καρτών των πελατών σας, από κρατήσεις του Booking.com ή channel manager.
- Υπάρχει διαφορά ανάμεσα στις εκδόσεις για ξενοδοχείο και ξενώνες στο KWHotel?
Όχι, και οι δύο εκδόσεις παρέχουν τις ίδιες λειτουργίες. Η μόνη διαφορά είναι στην εμφάνιση των δωματίων ή κρεβατιών στο ημερολόγιο.
- Το πρόγραμμα πρέπει να είναι συνδεμένο όλη την ώρα με το ίντερνετ?
Η έκδοση KWHotel Standard δεν χρειάζεται σύνδεση στο ίντερνετ. Όσο αφορά την έκδοση KWHotel Pro, άμα έχετε online βάση δεδομένων, τότε χρειάζεται. Άμα θέλετε να κάνετε χρήση του προγράμματος χωρίς ίντερνετ, μπορείτε να το συνδέσετε με μία τοπική βάση δεδομένων.
- Ποίες είναι οι διαφορές ανάμεσα KWHotel Standard και Pro?
Και οι δύο εκδόσεις έχουν τις ίδιες λειτουργίες. Όμως το KWHotel Standard, μπορεί να εγκατασταθεί σε έναν υπολογιστή, ενώ η έκδοση Pro μπορεί να χρησιμοποιηθεί για πολλαπλούς υπολογιστές. Επιπλέον η έκδοση Pro μπορεί να χρησιμοποιήσει επιπλέον επιλογές όπως KWHotel Web, KWHotel Booking Engine και KWHotel Web για διαμερίσματα.
- Πώς μπορώ να κρατήσω τα δεδομένα μου ασφαλείς?
Οι χρήστες του KWHotel Stanadard μπορούν να δημιουργούν αντίγραφα των δεδομένων και να τα αποθηκεύουν σε εξωτερικούς δίσκους. Παρόμοια μέθοδος μπορεί να χρησιμοποιηθεί για το KWHotel Pro με την τοπική βάση δεδομένων. Άμα η βάση δεδομένων του KWHotel Pro βρίσκεται σε online server, τότε ο προμηθευτής του server είναι υπεύθυνος για την δημιουργία αντιγράφων.
- Υπάρχει κάποιο όριο όσο αφορά τον αριθμό χρηστών και θέσεων εργασίας?
Όχι, δεν υπάρχει κανένα όριο.
- Τι λειτουργικά συστήματα δουλεύουν με το KWHotel Desktop?
Η έκδοση του KWHotel δουλεύει με Windows. Για να έχετε πρόσβαση στο κινήτο ή σε άλλο λειτουργικό σύστημα, μπορείτε να κάνετε χρήση του KWHotel Web.
Παραγγείλετε μία απο τις λύσεις του KWHotel
Διαλέξτε το πακέτο σας
Στο κατάστημά μας μπορείτε να επιλέξετε μόνο τις λύσεις που πραγματικά χρειάζεται η επιχείρησή σας. Δεν χρειάζεται να αγοράσετε ολόκληρο το πακέτο
Πηγαίνετε στο μαγαζί