Πώς μπορούμε να σας βοηθήσουμε?
- Εγκατάσταση και στήσιμο των προϊόντων του KWHotel
- Εξυπηρέτηση και εκπαίδευση μέσω τηλεφώνου/TeamViewer
- Υπηρεσίες βάσεων δεδομένων
Η σωστή ρύθμιση του προγράμματος είναι σημαντική για την σωστή λειτουργία του προγράμματος. Άμα δεν νιώθετε σίγουροι ότι θα τα καταφέρετε μόνοι σας, η ομάδα μας προσφέρει μια μεγάλη ποικιλία επιπλέον υπηρεσιών που σχετίζονται στις ρυθμίσεις.
Οι υπηρεσίες προσφέρονται μέσω της εφαρμογής του TeamViewer.
Εκπαίδευση του προγράμματος KWHotel
Οι τεχνικοί θα σας καθοδηγήσουν καθοδηγούν βήμα βήμα όλες τις ενότητες του προγράμματος. Η εκπαίδευση χωρίζεται σε δύο μέρη. Το πρώτο μέρος είναι για τους ρεσεψιονιστ και το δεύτερο μέρος για το υπόλοιπο προσωπικό.
Η εκπαίδευση γίνεται μέσου του προγράμματος TeamViewer.
Βοήθεια στην διαμόρφωση των προϊόντων του KWHotel
Προσφέρουμε εξυπηρέτηση στην υλοποίηση του προγράμματος KWHotel και τις επιπλέον προσθήκες του, όπως απευθείας συγχρονισμό με την Booking.com ή τις ρυθμίσεις του KWHotel Booking Engine.
Η εξυπηρέτηση γίνεται μέσω της εφαρμογής TeamViewer.
Βοήθεια στην διαμόρφωση της βάσης δεδομένων και προσαρμογή
Η εταιρίας μας προσφέρει γρήγορη και ασφαλή server που βρίσκονται στην Πολωνία, Ταιλάνδη και Αμερική. Άμα έχετε δικό σας server ή θέλετε να έχετε τοπική βάση δεδομένων, τότε η ομάδας μας είναι δίπλα σας για να σας βοηθήσει με την εγκατάσταση.
Επίσης υποστηρίζουμε την διαδικασία μετατροπής βάσης από MS SQL σε MySQL και μεταφορά του KWHotel database σε άλλο server.
Σχόλια
,,
Βρήκαμε το σύστημα του KWHotel ευέλικτο, εύκολο στη χρήση και ιδανικό σύστημα που έχουμε εδώ και καιρό. Ήμασταν πολύ χαρούμενοι όταν μάθαμε ότι προσθέσανε την δυνατότητα του συγχρονισμού με το OTAs”
Alexandra Hotel
“Με το KWHotel, οι κρατήσεις ελέγχονται πολύ εύκολα. Έκανε την επιχείρησή μας πολύ πιο εύκολη.
Ήταν αυτό που ψάχναμε και η online εξυπηρέτηση είναι αρκετά καλή. Η συνεργασία μας κρατάει εδώ και 4 χρόνια!”
Vila Surya
“Χρειαζόμασταν ένα λογισμικό που θα μας βοηθήσει στην οργάνωση της εταιρίας μας – το KWHotel μας το έδωσε. Είναι ένα πλήρως λειτουργικό λογισμικό με όλα τα απαραίτητα εργαλεία για την καθημερινή λειτουργία ενός ξενοδοχείου. Από τα καλύτερα στην κατηγορία του και πολύ ανώτερο από τα λογισμικά που κοστίζουν πολλές φορές περισσότερο άπο το KWHotel! “
Siesta Central Apartments
“Έψαχνα για ένα οικονομικό και απλό στη χρήση λογισμικό για την διαχείριση του ξενοδοχείου. Με το KWHotel, είναι πολύ πιο εύκολο να παρακολουθώ τις κρατήσεις μας – γιατί να αγοράσετε ακριβό λογισμικό; Το KWHotel λειτουργεί τέλεια και η ομάδα υποστήριξης είναι από τις καλύτερες! “
EMVenture
Ξεκίνησα δοκιμάζοντας την έκδοση KWHotel Free και μετά από 6 ημέρες αγόρασα την έκδοση KWHotel Pro με όλες τις διαθέσιμες λειτουργίες: SQL, εξυπηρέτηση πελατών, συγχρονισμοί και άλλα. Σχετικά με την υποστήριξη: άμεση υποστήριξη και βοήθεια στις ρυθμίσεις των παραμέτρων και στην αναβάθμιση του λογισμικού. Μπράβο!
Hotel Lavatoio
Το πρόγραμμα χειρίζεται πολύ εύκολα. Ειδικά όταν δεν έχεις γνώση από υπολογιστές. Δεν χρησιμοποιώ όλες τις λειτουργίες του προγράμματος, μόνο το ημερολόγιο για να προσθέτω τις κρατήσεις των πελατών μου. Επίσης χρησιμοποιώ την εφαρμογή για κινητά, που είναι αρκετά χρήσιμη για μένα και για τους συνεργάτες μου, ώστε να δουν ή να προσθέσουν την κράτηση του πελάτη από όπου κι αν βρίσκονται, χωρίς να χάσουν χρόνο παίρνοντας τηλέφωνο ο ένας τον άλλον.
Baan Sabaaidee
Παραγγείλετε μία απο τις λύσεις του KWHotel
Διαλέξτε το πακέτο σας
Στο κατάστημά μας μπορείτε να επιλέξετε μόνο τις λύσεις που πραγματικά χρειάζεται η επιχείρησή σας. Δεν χρειάζεται να αγοράσετε ολόκληρο το πακέτο
Πηγαίνετε στο μαγαζί