Błyskawiczna pomoc telefoniczna dla Twojego obiektu
- Twoja recepcja zyska dostęp do szybkiej asysty telefonicznej w sytuacjach „podbramkowych”
- Możesz konsultować swoje pomysły na konfigurację programu z najlepszymi technikami w zespole KWHotel
- Oszczędzisz swój czas dzięki znacznie krótszemu oczekiwaniu na połączenie, w porównaniu do bezpłatnej infolinii
Nawet najlepszy zespół recepcyjny może czasem zbłądzić. Gorzej, gdy dzieje się to w obecności zniecierpliwionego gościa, który marzy jedynie o szybkim zameldowaniu się i zażyciu relaksującej kąpieli po męczącej, wielogodzinnej podróży.
Z myślą o takich sytuacjach „podbramkowych” powstała nasza specjalna infolinia techniczna. Dzięki niej Twój recepcjonista może błyskawicznie rozwiązać swój problem z naszym technikiem i wrócić do obsługi gościa. Decydując się na to rozwiązanie, zapewniasz pracownikom komfort psychiczny – w każdej chwili mają pod ręką przycisk SOS.
To jednak nie wszystko. Również Ty możesz zrobić ogromny użytek z infolinii – nasi specjaliści chętnie skonsultują z Tobą dodatkowe pomysły na wykorzystanie pełnego potencjału KWHotel. Może to być pomoc w skonfigurowaniu wysyłki potwierdzeń rezerwacji, ustawienie nowych cenników czy doradzenie najlepszych rozwiązań do automatyzacji pracy.
Przygotowaliśmy dla Ciebie trzy pakiety do wyboru
Pakiet podstawowy - 70zł netto miesięcznie
✔️ 4 rozmowy z konsultantem miesięcznie
✔️ Limit 30 minut do wykorzystania w miesiącu (naliczanie 15-minutowe)
Pakiet rozszerzony - 90zł netto miesięcznie
✔️ 4 rozmowy z konsultantem miesięcznie
✔️ Limit 60 minut do wykorzystania w miesiącu (naliczanie 15-minutowe)
Pakiet PREMIUM - 550zł netto rocznie
✔️ 10 rozmów z konsultantem rocznie
✔️ 30 minut do wykorzystania na każdą rozmowę
Referencje
,,
3 duże obiekty hotelarskie w Krakowie, w tym największy i najnowocześniejszy hostel w Polsce obsługiwane są przez firmę Kajware, to świadczy tylko o jednym: profesjonalnym i kompleksowym podejściu firmy KW do Klienta i Jego oczekiwań.
Polecamy:-):-):-)
Apartamenty Mikołajska
3 duże obiekty hotelarskie w Krakowie, w tym największy i najnowocześniejszy hostel w Polsce obsługiwane są przez firmę Kajware, to świadczy tylko o jednym: profesjonalnym i kompleksowym podejściu firmy KW do Klienta i Jego oczekiwań.
Polecamy:-):-):-)
One World Hostel
Natychmiastowa pomoc w rozwiązaniu problemu, czy fachowe doradztwo wykwalifikowanych pracowników nie tylko w kwestiach problematycznych, ale i dotyczących rozwoju firmy i udoskonalania świadczonych już usług,
utwierdzają nas w przekonaniu każdego dnia, że współpraca z firmą KW to był doskonały wybór.
Polecamy:-):-):-)
Express Hostel
Z programu KW Hotel korzystamy od 2013 r i z roku na rok przekonuję się, że to była dobra decyzja. Jest to program prosty, intuicyjny, a przy tym nie tak drogi jak inne dostępne na rynku. Znacznie ułatwił nam pracę wszystkich stanowisk w hotelu, począwszy od recepcji, poprzez pokojowe, a na księgowości i marketingu kończąc.
Noclegi Fotex
KWHotel jest fundamentem profesjonalnej obsługi naszych gości. System rezerwacyjny jest prosty, przejrzysty, bardzo intuicyjny i dopracowany przez co spełnia nasze wysokie wymagania. Uwzględniając nasze wieloletnie doświadczenie w wynajmie Apartamentów z przyjemnością możemy polecić w/w firmę do wieloletniej współpracy.
Dom & House
Faq
Najczęściej zadawane pytania
- W jakich godzinach mogę korzystać ze specjalnej infolinii dla hotelu?
Aby zapewnić Ci błyskawiczny dostęp do naszych najlepszych techników, specjalna infolinia dostępna jest w godzinach 8:30 – 15:30. Oczywiście w przypadku awarii nasza bezpłatna infolinia jest czynna całodobowo.
- Czy dzwonienie w sprawie awarii systemu również powoduje wykorzystanie mojego pakietu rozmów?
Nie – jeżeli zadzwonisz na priorytetową infolinię techniczną, a Twoja sprawa okaże się sprawą awaryjną, nie uwzględnimy jej w rozliczeniu pakietu.
Zamów program
Skomponuj swój KWHotel
W naszym sklepie dobierasz tylko te rozwiązania, których naprawdę potrzebujesz. Kolejne rozszerzenia możesz dodać kiedy tylko chcesz!
Przejdź do sklepu