Jak Technologia Upraszcza Deweloperom Zarządzanie Obiektami Hotelowymi

18.06.2024 Mariusz Luzar, Zespół KWHotel
Przeczytasz ten artykuł w 2 minuty.

Automatyka hotelowa staje się coraz bardziej popularna wśród Deweloperów, którzy przejmują istniejące obiekty hotelowe lub planują otwarcie nowych. Wprowadzanie nowoczesnych rozwiązań technologicznych umożliwia zarządzanie hotelem przy minimalnym zaangażowaniu właścicieli i menedżerów.

Przygotowaliśmy specjalne wideo, w którym szczegółowo wyjaśniamy, jak automatyka hotelowa może pomóc Deweloperom w efektywnym zarządzaniu obiektami.

Jakie zagadnienia poruszamy w wideo

Automatyzacja obsługi Gości

Rezerwacje – możliwość dokonywania rezerwacji przez komputer, telefon lub bezpośrednio w obiekcie.

Zameldowanie i wymeldowanie – procesy te mogą odbywać się bez udziału personelu, co eliminuje kolejki i oszczędza czas Gości oraz pracowników.

Komunikacja z Gośćmi – automatyczne wysyłanie trasy dojazdu i kodów dostępu, co upraszcza proces zameldowania.

Opinie po pobycie – automatyczne wysyłanie prośby o opinię po zakończeniu pobytu.

Nadzór nad Gośćmi

Kontrola dostępu – monitorowanie, kto przebywa w pokojach, co zwiększa bezpieczeństwo.

Zużycie mediów – monitorowanie zużycia wody, prądu i gazu, co pozwala na optymalizację kosztów.

Zapobieganie awariom – systemy wykrywające zalania i inne awarie, które automatycznie informują personel o konieczności interwencji.

Obsługa potrzeb Gości

Cyfrowy informator – dostęp do informacji takich jak hasło do Wi-Fi, oferty specjalne, zamówienia cateringowe i wiele więcej – wszystko to bez konieczności instalowania aplikacji mobilnej.

Zgłaszanie usterek

Cyfrowe zgłoszenia – Goście mogą zgłaszać usterki przez cyfrowy informator, co automatycznie przekazuje wiadomość do odpowiedniej osoby w hotelu.

Sprzątanie

Koordynacja działań z agencjami sprzątającymi – automatyczne wysyłanie raportów pokoi do posprzątania oraz możliwość zdalnego zarządzania, np. automatyczne skręcanie grzejników.

Monitorowanie funkcjonowania obiektu

System zarządzania – jednorazowa konfiguracja systemu na komputerze, a następnie monitorowanie obłożenia, obecności Gości i działań zespołu sprzątającego przez telefon.

Wsparcie techniczne i wdrożenie

Profesjonalne wsparcie – pomoc w konfiguracji i wdrożeniu systemu przez doświadczony zespół techniczny, co zapewnia płynne i bezproblemowe przejście do zautomatyzowanego zarządzania.

Jesteś Deweloperem i masz dodatkowe pytania?

W każdej chwili możesz umówić się z naszym specjalistą na darmową konsultację online!

Zobacz inne artykuły o tej tematyce

6 Poziomów Automatyki Hotelowej, Czyli Obalamy MIT
Technologie Hotelarskie 2024: Nowy Ebook od KWHotel
Automatyka hotelowa – 12 krytycznych problemów hotelarzy, które możesz dzięki niej rozwiązać

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *