Jak rozwiązać błąd połączenia z bazą danych KWHotel Pro
Ostatnia aktualizacja: 13.06.2022 08:49
Dotyczy rozwiązania: Program dla hoteli KWHotel
Kliknij tutaj, aby zgłosić sugestie lub uwagi do tego artykułu
Instrukcja video: BRAK
Błąd bazy danych związany jest z problemem z połączeniem internetowym lub samą bazą danych.
Nim skontaktujesz się z firmą, gdzie została wykupiona baza danych:
1. Rozłącz i powtórnie połącz Wi-Fi.
2. Wypnij i ponownie wepnij kabel internetowy (zarówno przy komputerze, jak i routerze).
3. Zrestartuj router.
4. Sprawdź szybkość połączenia Internetowego – w przypadku problemów z Internetem, KWHotel Pro może działać wolnej i dłużej się ładować.
5. W systemie Windows kliknij Diagnozuj.
6. Przełącz Internet na inny (np. hotspot z telefonu). Jeśli po przełączeniu na inną sieć problem ustąpi, należy skontaktować się z administratorem głównej sieci internetowej.
W przypadku gdy baza danych umieszczona jest na naszych serwerach, a powyższe kroki nie rozwiązują problemu, prosimy o kontakt telefoniczny.