Cloud Channel Manager vs Bezpośrednie połączenie z OTA
Ostatnia aktualizacja: 25.03.2025 09:56
Dotyczy rozwiązania: KWHotel Cloud Channel Manager
Kliknij tutaj, aby zgłosić sugestie lub uwagi do tego artykułu
Instrukcja video: BRAK
SPIS TREŚCI (kliknij na nazwie, aby szybko przejść do tego fragmentu artykułu)
◾ Dostępne sposoby połączenia z portalami rezerwacyjnymi
◾ Szczegółowe różnice
◾ Jakie informacje są wymagane do połączenia
◾ Jak wygląda proces podłączenia
◾ Masz więcej pytań?
KWHotel oferuje dwa główne sposoby integracji z portalami rezerwacyjnymi (OTA):
Cloud Channel Manager – zewnętrzne narzędzie KWHotel umożliwiające synchronizację z wieloma portalami jednocześnie, bez konieczności utrzymywania włączonego programu KWHotel Pro na komputerze.
Obsługiwane wersje KWHotel: Pro
Bezpośrednie połączenie z OTA – natywna integracja w ramach KWHotel, która wymaga włączonego programu KWHotel w celu przesyłania danych i pobierania rezerwacji.
Obsługiwane wersje KWHotel: Standard, Pro
Szczegółowe różnice
| Cloud Channel Manager | Bezpośrednie połączenie | |
|---|---|---|
| Dostępne portale | Między innymi: Booking.com, Airbnb.com, Expedia.com, Noclegi.pl, Hotel Centre by Google, Slowhop, Netmedia, Etravel.pl, HRS, Hotelbeds | Booking.com, Noclegi.pl, Expedia.com |
| Konieczność utrzymywania włączonego programu KWHotel | NIE, jednak gdy program jest wyłączony, system nie będzie wysyłać potwierdzeń rezerwacji oraz kodów do zamków. | TAK – wymagane, by pobierać rezerwacje oraz przesyłać dostępność i ceny. System będzie wysyłać potwierdzenia rezerwacji oraz kody do zamków. |
| Zakres przesyłanych danych | Ceny, dostępność, rezerwacje | Ceny, dostępność, rezerwacje |
| Dodatkowy koszt za kolejne kanały | NIE – jedynie koszt konfiguracji | TAK – 50% kosztu pierwszego połączenia + koszt konfiguracji |
| Optymalizacja cen przez Price Recommender | TAK (moduł sprzedawany oddzielnie) | NIE |
| Zaawansowane plany cenowe z funkcją dziedziczenia cen | TAK | NIE |
Jakie informacje są wymagane do podłączenia
Cloud Channel Manager:
✅ Podpisana umowa
✅ Odesłana i uzupełniona ankieta konfiguracyjna dla technika
✅ Aktywne konto hotelu na wybranych portalach
✅ Dodatkowe wytyczne, jeśli istnieją
Bezpośrednie połączenie:
✅ Podpisana umowa
✅ Aktywne konto hotelu na wybranym portalu
✅ Skonfigurowane ceny i pokoje w KWHotel
✅ Plan cenowy (jeśli wymagany)
Jak wygląda proces podłączenia
Cloud Channel Manager:
Po odesłaniu ankiety technik wykonuje konfigurację, a następnie przesyła instrukcję obsługi.
Nie ma konieczności zdalnego spotkania – system działa intuicyjnie, a cała obsługa odbywa się w programie KWHotel Pro – konkretnie w zakładkach Rezerwacje online i Plany cenowe.
Bezpośrednie połączenie:
Obowiązkowe spotkanie konfiguracyjne z technikiem (ok. 1 godzina). Technik łączy się zdalnie, prezentuje sposób zarządzania systemem i odpowiada na pytania.
Masz więcej pytań?
Jeśli zastanawiasz się, która forma połączenia będzie lepsza dla Twojego obiektu – skontaktuj się z naszym doradcą. Pomożemy dobrać najlepsze rozwiązanie!